Lefebvre Sarrut travaille en collaboration avec un tiers spécialisé dans la gestion des infrastructures informatiques. Ainsi, vous pouvez être sûr que vos données sont toujours en toute sécurité. Vous ne devez pas fournir vous-même l'infrastructure informatique nécessaire. Cela vous permet de bénéficier des avantages suivants:
Réduction des coûts
Vous ne devez pas investir dan des licences pour la base de données, l'infrastructure, le personnel informatique ou votre propre service d'assistance.
Service d'assistance
Vous gardez un point de contact, notre service d'assistance, où vous pouvez poser des questions fonctionnelles sur le logiciel et des questions techniques sur votre base de données pendant les heures de bureau.
Disponibilité de la base de données
Nous vous offrons une garantie de disponibilité de la base de données de la manière suivante:
Uptime level agreement | Indisponibilité maximale par mois(*) |
99,97% | 13’ 11’’ |
(*) à l'exclusion des entretiens planifiés en dehors des heures de bureau et des causes externes (par exemple, des problèmes avec votre propre connexion Internet) | |
Sauvegarde de vos données
Votre base de données est sauvegardée quotidiennement pour vous. Cela vous permet de restaurer une version antérieure si nécessaire. Les fichiers tels que les comptes annuels et les pièces jointes externes ne sont pas stockés dans la base de données et restent avec vous localement.
Maintenance et sécurité
La sécurité de vos données est notre principale préoccupation. Vos données restent en Belgique, avec une stricte sécurité d'accès au centre de données, à l'infrastructure informatique et à un administrateur certifié ISO 27001 (norme internationale de sécurité de l'information).
Dans le cadre de notre service, l'infrastructure informatique nécessaire est toujours maintenue à jour (installation de security patches et maintenance) et suivie (contrôle du bon fonctionnement de l'infrastructure informatique). Les travaux d'entretien sont annoncés à l'avance et effectués en dehors des heures de bureau.
Quelles sont les données contenues dans la base de données hébergée?
- Toutes les données générales relatives au dossier et à la période
- La configuration des rapports et le lien avec la déclaration à l'impôt des sociétés
- Les chiffres importés
- Toutes les explications données et tous les statuts donnés aux comptes et rapports
- Toutes les écritures
- La déclaration à l'impôt des sociétés
Quelles sont les données qui ne se trouvent PAS dans la base de données hébergée (et qui sont stockées localement ou sur un serveur local)?
Les comptes annuels (fichier .df1)
- Toutes les pièces en annexe qui sont ajoutées dans First Manager et First Comptes Annuels.
- Le rapport financier exporté (en PDF)
- Les fichiers du programme (sous Program Files)